Questions Fréquentes

Combien coûte le test ?


Le pack de test PCR Jour 2 & Jour 8 coûte 180 £, TVA et frais de port compris. Ce prix couvre également les étiquettes de retour pour le renvoi de vos kits au laboratoire.




Comment se déroule la procédure de réservation ?


Vous pouvez faire une réservation sur notre site web. Veuillez noter que toute information manquante sur le formulaire d'identification rempli lors de la réservation risque de compromettre la communication de vos résultats. Lors de la réservation, vous recevrez un numéro de référence unique que vous devrez ajouter à votre formulaire de localisation des passagers.




Quand dois-je effectuer le test ?


Vous devez effectuer le premier test avant ou au cours du 2ème jour de quarantaine suivant votre entrée au Royaume-Uni, le jour de votre arrivée au Royaume-Uni étant considéré comme le jour zéro. Vous devez effectuer le deuxième test au cours ou après le 8ème jour de votre arrivée au Royaume-Uni.

Par exemple, si vous arrivez au Royaume-Uni le 1 avril, vous pouvez effectuer votre test le 3 avril ou avant en ce qui concerne le test du jour 2, et le 9 avril ou après en ce qui concerne le test du jour 8.




Quel est le délai d'obtention des résultats ?


24-48 heures à compter de la réception du prélèvement au laboratoire.




Puis-je me rendre dans une clinique ?


Nous tenons à empêcher la propagation de la COVID-19, c'est pourquoi nous vous enverrons le test directement à votre adresse et ainsi vous éviter d'avoir à sortir de chez vous.




Je veux avancer dans ma démarche, quelle est la prochaine étape ?


Vous pouvez faire une réservation via notre site web : https://www.dnaworkplace.com/day2day8

En cas de questions supplémentaires, vous pouvez contacter notre équipe à l'adresse email suivante : travel@dnaworkplace.com.




Quand vais-je recevoir les tests ?


Vous recevrez votre test du jour 2 avant ou au cours du 2ème jour de votre période de quarantaine. Votre deuxième test vous sera envoyé avant ou au cours du 8ème jour de votre période de quarantaine.




Comment puis-je effectuer le test ?


Votre pack de test vous sera fourni avec des instructions expliquant comment effectuer votre test. Il vous faudra également vous filmer en train d'effectuer le test. Cela est important afin de confirmer que vous êtes bien la personne qui fait le test et de vérifier la date de celui-ci.




Comment vais-je recevoir mes résultats ?


Les résultats vous seront envoyés à l’email indiqué lors de la réservation.




Quand puis-je quitter la quarantaine ?


La levée de la quarantaine n'est possible qu'après 10 jours, à condition que le test PCR du jour 2 et du jour 8 présente un résultat négatif. Si vous décidez de participer au programme « Test to Release », ce délai peut être réduit. Veuillez consulter le site www.dnaworkplace.com/test-to-release pour de plus amples informations.




Pourquoi dois-je effectuer 2 tests ?


Conformément à la réglementation gouvernementale, vous êtes tenu d’effectuer deux tests les jours concernés pour pouvoir quitter la quarantaine. Le premier test est destiné à vérifier la présence de variantes de la COVID-19 et le second à vérifier que vous n’êtes pas atteint de la COVID-19.




Puis-je faire une réservation si je viens d'un pays figurant sur la liste rouge ?


Si vous venez d'un pays figurant sur la liste rouge, vous ne serez pas en mesure de réserver votre pack de tests PCR du jour 2 et du jour 8 avec DNA Workplace. Veuillez le réserver dans le cadre de votre pack de quarantaine obligatoire à l'hôtel.




Dois-je réserver un pack pour mon enfant ?


Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas obligés de faire un test PCR Jour 2 et Jour 8.




Pouvez-vous me prêter assistance si j'ai une réservation urgente ?


Si vous arrivez à la frontière et que l'on vous informe que vous devez réserver un pack de tests pour pouvoir vous déplacer, vous pouvez faire une réservation sur notre site web et recevoir immédiatement un numéro de référence unique sur votre email.


Pour toute autre question, veuillez contacter notre équipe à l'adresse email suivante : travel@dnaworkplace.com. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre !





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